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FORMA DE PAGO

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ENVÍOS

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Las envíos sin personalizar se realizan en 24/48 horas dependiendo del destino.
En los envíos de productos personalizados se informarán del plazo de entrega una vez aceptado el boceto del mismo.

POST-VENTA

Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.
Puede contactar con él mediante el siguiente e-mail: info@regalospublicitarios.com o en el teléfono 963 390 008

DESESTIMIENTO

Dispone usted de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para cambiar de opinión y resolver el contrato.

Para artículos personalizados no existirá el derecho de desestimiento.

Si quiere realizar una devolución compruebe primero que cumple todos los requisitos siguientes, antes de enviarnos el producto:

• El producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
• Envíe un e-mail a info@regalospublicitarios.com para que podamos autorizar, tramitar e indicarle el modo de realizar la devolución.

Sin esta autorización, el producto no será aceptado y será devuelto a su origen.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, www.regalospublicitarios.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe en el número de cuenta que haya indicado en el ticket de devolución.